Los efectos de la motivación en el desempeño laboral del personal del Área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma Lima 2017

Abstract

Según Avalos (2005) define a la motivación como el acto: “que comienza, guía y conserva comportamientos, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado”. Es visto por una gran cantidad de autores como la capacidad que tienen las empresas en conservar el incentivo positivo de sus colaboradores y llegar el mas alto grado de rendimiento en sus tareas. Arana (2007) lo ve como “la atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte del sujeto y permite aceptar el esfuerzo requerido para alcanzar ese objetivo”. Considera que la motivación es el éxito de todas las empresas, al conseguir alinear los objetivos personales de los colaboradores a los objetivos de la institución. El fin del presente estudio es analizar el nexo entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores del Área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma. La investigación es de tipo básica, con un nivel descriptivo-correlacional y enfoque cuantitativo. El diseño de la investigación es no experimental por que no se han manipulado las variables del estudio, de tipo transversal pues los datos serán recolectados en un solo momento. La población la conforma un total de 600 colaboradores del Área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma y los instrumentos fueron los cuestionarios que se anexan al presente documento. xiii De acuerdo a los resultados e interpretación de los instrumentos se puede evidenciar con respecto a la hipótesis general un resultado de que el incentivo se relaciona positiva y significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores del Área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma, Lima 2017 (p= 0,000< 0.05), el cual indica que, a mayor motivación, mejor es el desempeño laboral El objetivo del presente estudio es analizar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores del área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma. La investigación es de tipo básica, con un nivel descriptivo-correlacional y enfoque cuantitativo. El diseño de la investigación es no experimental porque no se han manipulado las variables del estudio, de tipo transversal pues los datos serán recogidos en un solo momento. La población la conformó un total de 600 trabajadores del área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma y la muestra estuvo representada por un total de 234. Se utilizó la técnica de la encuesta y los instrumentos fueron los cuestionarios que se anexan al presente documento. De acuerdo a los resultados e interpretación de los instrumentos se puede evidenciar con respecto a la hipótesis general un resultado de que la motivación se relaciona positiva y significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores del área Administrativa de la Clínica Ricardo Palma, Lima 2016 (p = 0,000 < 0.05), el cual indica que a mayor motivación, mejor es el desempeño laboral.