Ciencias Administrativas
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Recent Submissions
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El impacto del mentoring en la motivación laboral de los/as practicantes de una entidad registradora del Estado - Jesús María 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-03-09)Los programas de éxito para la retención de talento son aquellas orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de los/las profesionales dentro de la organización. Uno de estos programas es el Mentoring, una práctica ...Acceso abierto -
Gestión de recursos humanos y motivación de los trabajadores de la Caja Rural de Ahorro y Crédito Raíz S.A.A. Región Lima-Callao. 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-02-28)La presente tesis titulada: “Gestión de recursos humanos y motivación de los trabajadores de la Caja Rural de Ahorros y Crédito Raíz S.A.A, Región Lima- Callao, 2018” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel ...Acceso abierto -
Estrategias de captación de postulantes y la fidelización de los clientes en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-02-08)El estudio tuvo como titulo “Estrategias de captación de aspirantes y fidelización de clientes en la Universidad Inca Garcilaso De La Vega” fue diseñado para establecer si las estrategias de selección de aspirantes tienen ...Acceso abierto -
Aspectos de sensibilización para la cultura de donación de órganos, en los familiares de potenciales donantes, Lima, Perú, 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-30)El presente trabajo de investigación, plantea el siguiente objetivo general: “Determinar si los aspectos de sensibilización fomentan la cultura de donación de órganos, en losfamiliares de potenciales donantes, Lima, Perú, ...Acceso abierto -
Sistematización en el proceso de devolución de viáticos por comisión de servicios y su incidencia en el cumplimiento del plazo establecido por la Contraloría General de la República, Lima, 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)El presente trabajo de investigación contempla como objetivo proponer la sistematización del proceso de devolución de viáticos por comisión de servicios para optimizar su gestión y garantizar el cumplimiento del plazo ...Acceso abierto -
Funcionamiento y Gestión de la Academia Deportiva “Real Rangers” en el Distrito de Chachapoyas, Amazonas, en el año 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)Actualmente, muchos clubes de fútbol invierten en la creación de sus propias estructuras, academias de fútbol designadas para la formación de jugadores profesionales, con equipos y espacios especializados. Teniendo en ...Acceso abierto -
Incidencia de la desconcentración de funciones en la gestión administrativa en la oficina desconcentrada de servicios Junín de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento, 2017 - 2021
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)La presente investigación, “Incidencia de la desconcentración de funciones en la gestión administrativa en la Oficina Desconcentrada de Servicios Junín de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento 2017 – ...Acceso abierto -
Compras de pasajes aereos nacionales mediante acuerdos marco y su impacto en la atención de requerimientos en plazos cortos en las entidades del Estado del sector ambiente, 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)La presente investigación se realizó en una entidad del Estado del sector Ambiente,2021, dicha entidad Ejerce dos clases de funciones: como entidad de fiscalización ambiental, ejerce funciones de supervisión ambiental ...Acceso cerrado -
Análisis del costo-beneficio de mantener una flota vehicular y su incidencia en el costo e mantenimiento correctivo de las unidades vehiculares con una antigüedad mayor a 18 años de un operador logístico del Estado, 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)El presente trabajo de investigación tiene por finalidad determinar el análisis de costobeneficio de mantener una flota vehicular incidiendo en el costo de los mantenimiento correctivo de las unidades vehiculares con una ...Acceso abierto -
Calidad de la gestión administrativa y el nivel de satisfacción del cliente de la empresa Cable Chincha, 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)Referente al objetivo general, se determinó que la calidad de la gestión administrativa evidencia la mejora en el nivel de satisfacción del cliente en la empresa Cable Chincha 2022. Esto significa que la calidad de la ... -
Automatización de procesos y la gestión comercial en la oficina Comercial y Marketing de la empresa Tower and Tower S.A., 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)El presente trabajo tiene como objetivo principal determinar de qué manera la automatización de procesos influye en la gestión comercial de la oficina Comercial y Marketing de la empresa Tower and Tower S.A., en el periodo ...Acceso cerrado -
La gestión de riesgo y su incidencia en el reconocimiento físico de las exportaciones en la intendencia aduana aérea y postal, 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-01-22)La investigación titulada “La gestión de riesgo y su incidencia en el reconocimiento físico de las exportaciones en la Intendencia Aduana Aérea y Postal”, tiene como objetivo analizar la gestión de riesgo para mejorar ...Acceso cerrado -
El factor confianza y su influencia en la adquisición de los seguros vehiculares de uso particular en Lima Metropolitana
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-28)La presente tesis titulada: ““El Factor Confianza y su Influencia en la Adquisición de los Seguros Vehiculares de Uso Particular en Lima Metropolitana” es del tipo aplicada, con un nivel evaluativo y un diseño no experimental ...Acceso abierto -
El liderazgo y su efecto en el desempeño laboral de una empresa de gestión de servicios corporativos de inmuebles de Lima Metropolitana
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-28)La presente investigación tuvo como objetivo general analizar la relación entre liderazgo y el desempeño laboral de los trabajadores en una empresa de gestión de servicios corporativos de inmuebles de Lima Metropolitana. ...Acceso abierto -
El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los servers millennials en Bembos de San Isidro
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-25)La tesis reciente titulada: "El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los servers millennials en Bembos de San Isidro", es un diseño no experimental, con enfoque cuantitativo, tipo aplicado y de ...Acceso abierto -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la agencia de Surquillo de Mibanco 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-21)El objetivo principal de la investigación ha sido determinar la relación entre las variables calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la Agencia Surquillo de Mibanco, durante el año 2018. Asimismo, los objetivos ...Acceso abierto -
Influencia del clima organizacional en la satisfacción de los promotores del servicio del Banco BCP - Área Lima 2 - Región 5, Lima, 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-15)La presente tesis titulada: “Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los promotores de servicio del Banco BCP –Área Lima 2 – Región 5, Lima 2019” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel ...Acceso abierto -
La calidad de atención y su relación con la satisfacción del usuario en el Hospital San Juan de Dios - Pisco 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-14)La finalidad del estudio fue “determinar de qué manera la calidad de atención se relaciona con la satisfacción del usuario del Hospital San Juan de Dios – Pisco 2017”. Estudio de tipo descriptivo-analítico, prospectivo y ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la Agencia BCP del Centro Cívico, Lima, 2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-07)La presente tesis titulada: “Calidad del Servicio y su Influencia en la Satisfacción del Cliente en la Agencia BCP del Centro Cívico” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La ...Acceso abierto -
Clima organizacional y salario emocional de los trabajadores del Banco de la Nación de las agencias de la macro región Lima 1, 2018
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-11-04)El objetivo de la investigación ha sido determinar la relación que existe entre el clima organizacional y el salario emocional de los trabajadores del Banco de la Nación de las agencias de la Macro Región Lima 1 2018. Con ...Acceso abierto