Influencias de la capacitación en el cierre de las ventas personales en la empresa de cosméticos ÚNIQUE, San Isidro, 2016

Abstract

El estudio tuvo como propósito establecer que existe la influencia de la capacitación en el cierre de las ventas personales en la Empresa de Cosméticos Únique, localizada en San Isidro. Es de tipo descriptivo correlacional, debido a que busca describir las variables y es correlacional porque busca explicar la relación de las variables capacitación y el cierre de las ventas personales. Es de diseño no experimental, debido a que no se manipularan las variables y de corte transversal, porque tiene como objetivo indagar la influencia de las variables en los vendedores. La presentación de los resultados fue mediante tablas y gráficos, posteriormente para contrastar la hipótesis se aplicó el programa estadístico SPSS vr.22, demostrando la hipótesis general donde el (V1) Capacitación se relaciona directa y positivamente con el (V2) Cierre de ventas personales de la empresa de Cosméticos Únique. Finalmente se presenta conclusiones y recomendaciones como propuestas del estudio.