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Mostrando ítems 1-2 de 2
Calidad del servicio interno del personal del área de banquetes en el sheraton lima hotel & convention center
(2017-12-04)
Acceso restringido
Sheraton Lima abrió sus puertas el 1 de marzo de 1973, una de las
principales marcas de una famosa cadena internacional. Veinte pisos, 431
habitaciones, piscina y un gran salón lleno de espejos, alfombras rojas y fuentes ...
La importancia de la satisfacción del cliente interno caso “casa andina Premium” – 2017
(2017-12-27)
Acceso restringido
El presente trabajo persigue un objetivo general el cual es medir la satisfacción del cliente interno en el área de recepción para que pueda servir de herramienta a los directivos para implementar prácticas de mejora. Los ...