Facultad de Comercio Exterior y Relaciones Internacionales
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Recent Submissions
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Marketing digital para el incremento de las ventas en una agencia de carga
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-10-02)Este estudio tuvo como objetivo examinar el rol que cumple el marketing digital, y p<reticularmente el uso herramientas como las redes digitales sociales, en la mejora de las ventas de una empresa del rubro agenciamiento ...Acceso abierto -
Mejora del proceso de recepción y despacho para contenedores de importación en el deposito temporal apm terminals inland services – Callao
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-07-19)El objetivo general del trabajo de acuerdo a un estudio y análisis es brindar propuestas de mejora en el proceso logístico para contenedores de importación que se encuentran almacenados en el depósito temporal de APMTIS-CALLAO, ...Acceso abierto -
Incremento de ventas en la tienda tradicional “Don Panda” mediante la implementación de la herramienta "E-Commerce”.
(2019-03-07)Actualmente, el estilo de vida de las personas ha cambiado enormemente, la vida digital de las personas ha sido utilizado por las empresas para acercarse más a sus clientes a través de estrategias y Marketing digital. Así ...Acceso restringido -
Implementación de Software “starsoft-inventarios” para recepción y despacho de mercadería en la empresa comtecsa del Perú SAC
(2019-03-07)El concepto de la logística abarca una serie de funciones que van desde la obtención de bienes y servicios, su almacenaje, hasta su distribución al consumidor final. Estas distintas actividades deben integrarse viendo el ...Acceso abierto -
La inteligencia comercial para la mejora en ventas de las tiendas virtuales importadoras de prendas de vestir
(2019-03-06)El objetivo general y específico es mejorar las ventas de las tiendas virtuales importadoras mediante el uso de las herramientas de la información.Acceso restringido -
Implementación de la estrategia CRM para el mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en una empresa importadora de hidrocarburos en el Perú
(2018-11-15)El presente trabajo sobre la implementación de la estrategia CRM (Gestión de Relación con los Clientes), consiste en analizar y diseñar la experiencia de clientes en la empresa. Es importante tener en cuenta que un gran ...Acceso abierto -
Propuesta de plataforma de reconocimiento de voz para el servicio al cliente en una courier internacional
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-23)La presente investigación, tiene como objetivo dar a conocer una alternativa de solución que se basa en el desarrollo de un sistema informático para la mejora en el área de atención al cliente, como lo es Aeropost Network ...Acceso abierto -
Implementación de un plan marketing digital para incrementar el nivel ventas en una empresa de transporte interprovincial del Perú
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-10-18)El presente trabajo, tiene como título “Implementación de un Plan marketing digital para incrementar el nivel ventas en una empresa de transporte interprovincial del Perú.”. Este, logrará que la empresa mejore la calidad ...Acceso abierto -
Broker virtual y el incremento de las exportaciones de las pymes en el sector textil del emporio gamarra
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-11-12)En los últimos años venimos experimentando cambios gracias a la globalización, como resultado hemos obtenido primordiales progresos en la tecnología y buscando necesariamente la expansión de supuración del comercio mundial. ...Acceso abierto -
Propuesta para optimizar el stock de compras del área logística en la empresa gulda y cía
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-07-19)El presente trabajo de investigación tiene como propósito mejorar el proceso de compras a través de la perfección e invención de las herramientas que actualmente se utilizan en el área de logística para concretar las órdenes ...Acceso abierto -
Mejora de tiempos y costos de nacionalizacion de productos en la empresa sociedad anonima papelsa bajo la modalidad del despacho anticipado del sistema maritimo portuario
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-10-01)En la actualidad se vive un proceso de modernización y cambios debido a la globalización, las empresas tiene que saber gestionar de manera óptima todos los recurso y sus opciones para realizar una mejora continua y reducir ...Acceso abierto -
Mejoramiento del proceso de importación puerta a puerta de materiales industriales en la empresa importadora Lusan Perú E.I.R.L
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-23)El propósito del siguiente trabajo es mejorar los procesos de importación puerta a puerta mediante la introducción de una guía de importación. En los últimos años hemos sido testigos del continuo incremento del volumen ...Acceso restringido -
Internacionalización de una empresa peruana de calzado a través de marketing digital
(2018-08-23)Desde las últimas décadas el país vive en un entorno altamente cambiante y lleno de innovaciones en lo tecnológico, afectando así culturalmente. Lo cual ha influenciado grandemente en la forma actual que tienen las personas ...Acceso abierto -
Propuesta para el mejoramiento en los procesos operativos de la importación ¨door to door¨ de materiales para el sector educativo mediante la implementación de un manual de procedimiento estándar a fin de mejorar la eficiencia
(2018-06-07)El presente trabajo explica la propuesta implementación de manuales de procedimiento operativos para la empresa en estudio, la cual hasta la fecha de la propuesta no contaba con manuales, organigramas y flujogramas especiales, ...Acceso restringido -
Mejora en el proceso de emisión de certificados de origen emitidos por la cámara de comercio de lima para lograr la interoperabilidad de la vuce
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-06-07)En el presente trabajo, se aplicó un estudio y análisis respecto a la mejora en el proceso de emisión de Certificados de Origen emitidos por la Cámara de Comercio de Lima para lograr la interoperabilidad de la Ventanilla ...Acceso abierto -
Mejora en la promoción de campañas digitales de los bancos en el Perú
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-25)Mejorar la promoción de las campañas digitales de los bancos en el Perú, es un proyecto enfocado en mejorar y ganar mayor impacto en el consumidor de los productos bancarios mediante una atención personalizada. El principal ...Acceso abierto -
La estrategia de diferenciación para la internacionalización de la red innova schools al mercado Mexicano
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-11)El presente trabajo busca analizar identificar e implementar las estrategias de internacionalización, entre ellas; la estrategia de diferenciación de Porter; que la red Innova Schools puede adoptar durante su actual proceso ...Acceso abierto -
Importación de celdas solares para una mejor oferta a los clientes de una empresa de seguridad
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-06-07)La utilización de las celdas fotovoltaicas o celdas solares para la producción de energía que genere electricidad ha trascendido de manera muy importante en la reducción de costos en las empresas, sin embargo esta energía ...Acceso abierto -
Automatización del manifiesto de carga aéreo de exportación de aerolíneas en talma S.A
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-03-22)El presente trabajo titulado Automatización del Manifiesto de carga aéreo de exportación de aerolíneas en Talma S.A, tiene el propósito de automatizar la elaboración del manifiesto de carga. Se ha usado el método de ...Acceso abierto -
Incremento de ventas en agencia de carga internacional trismare Peru S.A.C.
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-05-11)El presente trabajo ha sido llevado a cabo con el objetivo de analizar como incrementar las ventas en la agencia de carga de transporte internacional Trismare Perú SAC, ya que se ha podido observar disminución en la cantidad ...Acceso restringido