La eficacia de las políticas públicas y la calidad de la gestión en la Municipalidad de Lima

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por finalidad determinar la influencia de la eficacia de las políticas públicas en la calidad de la gestión de la Municipalidad Metropolitana de Lima. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el explicativo y el nivel aplicado. La población objeto de estudio, estará conformada por los 8789 servidores y funcionarios de Municipalidad Metropolitana de Lima. La muestra estuvo conformada por los 369 servidores y funcionarios, a los cuales se les aplicó el instrumento que constó de 21 preguntas, utilizando la escala de Likert con alternativas de respuesta múltiple. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la eficacia de las políticas públicas influye significativamente en la calidad de la gestión de la Municipalidad Metropolitana de Lima.