Diseño e implementación de un sistema de cobranza para reducir la morosidad en una empresa de apuestas deportivas y loterías - Lima - Perú 2022

Abstract

En el presente caso de suficiencia profesional se aplica tanto la teoría aprendida como la experiencia adquirida en varios años de desarrollo de soluciones y gestionando de manera ágil los proyectos con personal propio y con terceros. El trabajo inicia con el relevamiento de información sobre las causas de la morosidad en una empresa de loterías y apuestas deportivas. Luego se realiza el análisis y diseño de la posible solución, logrando su aprobación por la gerencia del área. La solución involucra una matiz de tecnologías como: diseño, acceso y actualización de base de datos, modificación de una aplicación cliente servidor, desarrollo de servicios web para los depósitos de bancos y el desarrollo de un Sistema de Cobranza móvil para uso exclusivo de los clientes de la empresa a quienes llamamos agentes. Para el desarrollo se aplicó la metodología ágil Scrum luego de comparar diversos criterios como resultados a corto plazo y no al final del proyecto, la experiencia del equipo del proyecto, la disponibilidad del usuario y la documentación requerida por la metodología en matrices de decisión. De lo expuesto se aprecia lo logrado por cada mes que comprendió el proyecto hasta descender la curva de la morosidad y dejando sugerencias para seguir mejorando en el tiempo.