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Propuesta de mejora para el control operativo y calidad de las operaciones de back office de tesorería en el área de operaciones de inversión del Banco de Crédito del Perú
dc.contributor.advisor | Luján Ruíz, Roger Orlando | |
dc.contributor.author | Flores Melgar, Lourdes Fiorella | |
dc.date.accessioned | 2021-04-29T22:51:59Z | |
dc.date.available | 2021-04-29T22:51:59Z | |
dc.date.issued | 2021-04-29 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/5409 | |
dc.description.abstract | El control operativo por ser implantación de los planes operativos, la supervisión diaria de los resultados y la adopción de acciones correctoras, cuando sea necesario, para completar las operaciones equivalentes durante todo el proceso. El Control Operativo dentro de nuestras funciones diarias, se encuentran los productos de Transferencias BCR, Telecréditos, Renta fija, Renta Variable, Cambios y Derivados financieros. Dentro de ellos también podemos encontrar consultas y conciliaciones contables del área de Tesorería, Contabilidad y Riesgos de Tesorería. Estas áreas trabajan a la par con nosotros ya que se ejerce dentro de ellas operaciones relacionadas con el producto. La propuesta de mejora en este trabajo es para brindar un servicio a nuestros clientes externos e internos dentro del tiempo establecido y sin errores al ejecutarlos. | es_PE |
dc.description.uri | Trabajo de suficiencia profesional | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Inca Garcilaso de la Vega | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ | * |
dc.source | Universidad Inca Garcilaso de la Vega | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UIGV | es_PE |
dc.subject | Control operativo, Transferencia BCR, Telecréditos, Renta fija, Renta Variable, Cambios, Derivados financieros, Conciliaciones contables, Riesgos de Tesorería, producto | es_PE |
dc.title | Propuesta de mejora para el control operativo y calidad de las operaciones de back office de tesorería en el área de operaciones de inversión del Banco de Crédito del Perú | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.grantor | Facultad de Ingeniería Administrativa e Ingeniería Industrial. Universidad Inca Garcilaso de la Vega | es_PE |
thesis.degree.level | Título profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería industrial | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero industrial | es_PE |
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Ingeniería Industrial [160]