ListarLicenciatura por tema "Banca"
Mostrando ítems 1-2 de 2
-
Influencia de la motivación del personal en la satisfacción del cliente interno del Banco de Crédito del Perú
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-12-17)La presente tesis titulada: Influencia de la motivación del personal en la satisfacción del cliente interno del Banco de Crédito del Perú es un primer acercamiento a las problemáticas que pueda tener el área de recursos ...Acceso abierto -
Mejora en el proceso remoto para el desembolso de créditos efectivos a través de canales digitales para un autoservicio del cliente en un banco de Lima 2022
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2023-11-14)El presente trabajo está enfocado en la mejora de los procesos remotos para el desembolso de créditos efectivos. Este estudio se desarrolla en el área comercial de una empresa del sector financiero, y la propuesta se debe ...Acceso cerrado