Buscar
Mostrando ítems 1-1 de 1
Influencia de la gestión del proceso de operación crediticia en la satisfacción del cliente de la agencia principal BCP de Lima, 2016
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-02-18)
Acceso abierto
En la presente tesis titulada: “Influencia de la gestión del proceso de operación crediticia en la satisfacción del cliente del BCP en la Oficina Principal de Lima, 2016” se aplicó como metodología el enfoque cuantitativo, ...