Compromiso Organizacional en trabajadores administrativos de la empresa Inmac Perú del distrito de San Isidro, 2018

Abstract

La presente investigación es de tipo no experimental ya que se realiza sin manipular ninguna variable, se observan los hechos en su contexto real, teniendo como objetivo general incrementar el compromiso organizacional dentro de la empresa INMAC del distrito de San Isidro. La muestra comprende a 40 colaboradores tanto de sexo masculino como femenino. Se utilizó el cuestionario organizacional de Meyer y Allen (CCO), adaptado a la población peruana por (Montoya, 2014), que tiene como objetivo dar a conocer el tipo de compromiso organizacional que los sujetos muestran con la organización donde laboran. Los resultados fueron que existe un valor de 62.45 que se clasifica como media, un valor mínimo de 51 que se clasifica como baja, y un valor máximo de 71 que se clasifica como alta. En cuanto al compromiso afectivo, el 52,5% de los trabajadores presentan un nivel favorable, y el 47,5% de los trabajadores presentan un nivel muy favorable. El resultado del compromiso de continuidad arroja un 15,0% de los trabajadores que presentan un nivel desfavorable, un 82,5% de los trabajadores presentan un nivel favorable y un 2.5% de los trabajadores presentan un nivel muy favorable. Finalmente, en cuanto al compromiso normativo el 72,5% de los trabajadores presentan un nivel desfavorable, y un 27,5% de los trabajadores presentan un nivel favorable. En los resultados se observan bajos porcentajes, por esa razón es necesario realizar el programa de intervención para incrementar el compromiso organizacional.

The following research is non experimental because it is done without manipulating any variable, the facts are observed in their real context, having as a general objective to increase the organizational commitment within the INMAC company of San Isidro district. The sample consisted of 40 employees, both male and female. We used the Meyer and Allen organizational questionnaire (CCO), adapted to the Peruvian population by (Montoya, 2014), which aims to publicize the type of organizational commitment that subjects show with the organization where they work. The results were that there is a value of 62.45 that is classified as average, a minimum value of 51 that is classified as low, and a maximum value of 71 that is classified as high. Regarding the affective commitment, 52.5% of the workers present a favorable level, and 47.5% of the workers present a very favorable level. The result of the commitment of continuity shows 15.0% of the workers that present an unfavorable level, 82.5% of the workers present a favorable level and 2.5% of the workers present a very favorable level. Finally, in terms of regulatory commitment, 72.5% of workers have an unfavorable level, and 27.5% of workers have a favorable level. In the results, low percentages are observed, for this reason it is necessary to carry out the intervention program to increase the organizational commitment.