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Gestión de la calidad y su influencia en la fidelización de clientes en la agencia principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A., Cusco, 2019
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2022-01-06)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como título: “GESTIÓN DE LA
CALIDAD Y SU INFLUENCIA EN LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN
LA AGENCIA PRINCIPAL DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y
CRÉDITO CUSCO S.A., CUSCO, 2019” el ...