Listar por tema "Quality management"
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Análisis de impacto de los sistemas de información para mejora de la calidad de gestión en la Dirección de Telemática de la Policía Nacional del Perú
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2014-06-08)La formulación del problema de estudio planteado fue: ¿en qué medida el análisis de impacto de los sistemas de información mejora la calidad de gestión en la dirección de telemática de la policía nacional del Perú?, para ...Acceso restringido -
La auditoría operativa y su incidencia en la gestión administrativa de la compañía peruana de bebidas embotelladas “Oro” – Provincia de Lima, periodo 2015
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-06-07)El desarrollo del presente trabajo utilizó la metodología de la investigación aplicada, instrumento que sirvió para desarrollar aspectos importantes de la tesis denominada La Auditoria Operativa y su incidencia en la Gestión ...Acceso abierto -
Gestión de calidad y satisfacción del usuario en la unidad de cuidados intensivos (uci) del Hospital Nacional PNP “Luis N. Saenz”
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2019-09-11)A nivel del sector salud, la gestión de calidad y la satisfacción del paciente, constituyen requisitos indispensables para mantener un ambiente competitivo desde el punto de vista social, laboral y tecnológico. Con la ...Acceso abierto -
Gestión de calidad y su influencia en el servicio de atención al cliente en claro Perú Lima ,2017
(Universidad Inca Garcilaso de la Vega, 2018-08-17)La población de la investigación estuvo constituida por 1500 trabajadores de la empresa América Móvil Perú SAC, la muestra fue determinada de manera probabilística obteniendo un resultado de 126 personas. Cómo técnica ...Acceso abierto